保固期限

瑄昂企業保證其產品從裝運日起(12)個月內不會出現原料和產品短缺。如果產品在未經我司明確書面許可的情況下變更、更改或修改,則保固失效。如果產品由於人為、疏忽、濫用或誤用,則保固終止。

對於特定用途的產品的適銷性或適用性,我司不做任何明示或暗示的保證。
我司亦絕不對任何特殊、間接、偶發、處罰或懲戒損失,包括收入損失、使用損失、數據遺失或買方已向第三方支付的款項負責。

我司保留在保固期內維修或更換有瑕疵產品的權利。

保固條件:

DOA(到貨不良)產品必須從發票日起30天內退回,以立即更換。
其他超過30天保固期的不良產品,將在收到5天工作天內進行維修和更換。
保固期不包括錯誤操作或不正確使用而導致產品造成的物理損壞。

保固範圍:

  • 零件和人工修理有瑕疵的零件
  • 保固期內單趟運費由我司支付,經由UPS服務(3~5天送達)發貨給客人
  • 隔日送達、二天送達或三天送達服務需收取一筆運費,相當於希望出貨的方式與UPS服務(3~5天送達)之間的差額。

保固程序:

所有返修的產品,包括到貨不良(DOA)、服務、升級、更換新品或評估,必須再寄回產品前獲得RMA號碼。

保固限制:

以下在退回的保固產品可能會被拒絕的情況,如果:

  • 移除產品序號
  • 寄回並沒有獲得RMA號碼
  • 當寄回時因不當包裝而造成的物理損壞